Fear, Uncertainty and Doubt

Investi parte do meu dia numa apresentação de uma grande corporação de informática. Não consigo perceber o que leva uma marca a investir boas somas no aluguer de uma sala num bom hotel para produzir apresentações amadoras e de baixa qualidade. Quando o Director Geral e o responsável de Vendas não têm a mínima noção do que é falar em público, e muito menos que não dominem as matérias que se pretendem apresentar, as coisas não são muito prometedoras. Ouvi, da boca de um tipo que estava a falar para jornalistas, coisas que seriam impensáveis dizer-se em público sem que quem as proferisse fosse chacinado, ou pelo menos impedido de voltar a proferir tamanhas barbaridades. Mas enfim, há espaço para tudo e para todos e dizer disparates não parece importar por aí além. Já não esboço trejeitos quando ouço falar de redes "compartidas" que parece estarem a fazer carreira no jargão informático. Incomoda-me que as pessoas gostem de usar buzzwords como phishing, spear-phishing ou pump&dump baralhando conceitos, misturando definições e tentando esmagar a plateia com termos técnicos que a maioria dos ouvintes desconhece e que não parece nada interessada em conhecer. Não se pode falar em público com um tom de voz de quem está a dizer segredos à esposa ou namorada. Não se pode falar de costas para a plateia. Não se pode marcar uma projecção numa sala de janelas rasgadas inundadas por um sol radioso. Não é preciso ser-se Director Geral para perceber isto. Nem responsável de Vendas. Principalmente quando se paga a uma Agência de Comunicação para que se organize um evento. Estar trinta minutos a falar de ID theft ou de Hacking for Profit sem ter o cuidado de explicar o que são os conceitos, e depois falar de PayPal e parar a apresentação para perguntar "Não sei se sabem o que é o PayPal?", não lembraria ao diabo. E não se pode admitir que um Licenciado em Informática com um CV do tamanho de uma folha A4 (estava no Press Kit, não conheço o homem de lado nenhum...), diga coisas tão belas como "As falhas detectadas são apenas as encontradas", "Quanto mais máquinas são ligadas à net, maior é o número de ataques", "O Myspace é um site onde se alojam coisas", "As vulnerabilidades estão lá a dormir". "Os sites de phishing, quando alojados em servidores onde estão alojados milhares de outros sites, tornam-se difíceis de detectar", ou a pérola principal, "O Windows Vista, se permitir a interacção com aplicaçõs de terceiros, pode colocar em risco a integridade do sistema".

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