Marketing para principiantes

Não deve o executor sujeitar-se à posição incómoda de não entender ordens disconexas e contraditórias, mas mais felizes seriam todos os dias da humanidade se essas contradições se nos não fossem sendo semeadas nos nossos caminhos. Escutar à Segunda que o caminho é por ali, para na Terça ser exactamente o oposto, dá ao executor uma tremenda vontade de se rir, e reflecte da estrutura uma imagem tonta e pouco abonatória dos princípios fundamentais da gestão. Pedir indicações explícitas e claras é uma perda de tempo, ninguém o saberá fazer. Pedi-las por escrito é um mau princípio, pois quando se perceber que acima de si não há quem saiba escrever, sair-lhe-á em principio bastante caro, pois vai ser o executor o próprio a escrever as suas próprias ordens depois de as ter pedido e fará o serviço, a contragosto e desolado, por não haver outra saída. Custar-lhe-á, decerto, mas não há outra saída.

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