Já tive hoje a minha dose de "Bullshit". Aliás, o dia de hoje parece prometedor em termos de acontecimentos inenarráveis, com todos os limites da idiotice a serem sucessivamente pulverizados. O texto acima diz respeito a uma reclamação apresentada aos CTT Expresso, serviços que se pretendem rápidos. Fica o aviso a incautos que acreditem, como eu acreditei, que respostas destas não eram possíveis de se obter.
From: CTTEXPRESSO SERVIÇOS POSTAIS E LOGÍSTICA
Date: 27 de agosto de 2007 15:16:01 GMT+01:00
To:
Subject: FW: Express Mail
Estimado Cliente,
Em resposta ao seu e-mail, informamos que um objecto para as Ilhas
com mais de 15kg, não dispõe de padrão de entrega.
Atentamente,
Nota: Já decorreram oitenta e quatro horas e a encomenda ainda não chegou ao destinatário.
17 comentários:
"... não dispõe de padrão de entrega."
O que é que isto quer dizer afinal? Pode ser ou não entregue? Talvez seja entregue? Ridículo!
por esses valores é melhor usar a DHL..
CTT são das piores empresas Portuguesas em termos de serviço..então aqui nas ilhas é para esquecer!
Um dia enviei um telemóvel novo pelos correios (Porto para Lisboa).
Lá me venderam o peixe de que seria melhor enviar em correio AZUL e fazer SEGURO.
No final, a encomenda perdeu-se sei lá por onde, chegou DEPOIS do que teria chegado pelo correio normal e ainda tive que questionar várias estações para saber onde estava.
Ou seja, gastei mais 2 euros ou lá o que foi para ser entregue com rapidez e segurança e não me valeu de NADA.
CTT - 1
ANICETO - 1
Mas os CTT também fazem serviços postais? Pensava que era só para de cobranças e pagamentos do Estado e entidades afins (serviços de retalho bancário). Se não, veja-se as constantes filas na depêndencia da Ericeira. Adivinhe-se o suplício das empresas que intentam usar os serviços postais.
E que dizer da entrega do meu MacBook Pro? Andou uma semana na carrinha porque os CTT expressos não achavam a minha rua...
Finalmente foi devolvido à loja e a Chronopost entregou-mo no dia seguinte.
AB
O melhor, melhor é que algumas estações autorizam os carteiros a levarem apenas os avisos dos registos e nem as cartas levam... se queres vais levantar à estação pq a cartinha ficou lá para o sr. carteiro n ficar com escoliose por andar com as cartas de lá para cá. Afinal há mt gente que n está em casa... e os que estão sofrem pelos outros?
Aproveito e relato o meu trauma CTT!
Era eu ainda criança quando fiquei assim traumatizada. Lá estava eu a comer cereais e mais cereais, nesse tempo ainda não eram geneticamente alterados, tudo isso para juntar pontos e receber uma tigela com um galo parecido com o de Barcelos lol.
Esperei, desesperei, esqueci a tigela, até que chegou, fiquei tão feliz, vinha numa caixa de cartão resistente, lá dentro esferovite a medida da tigela, vou a abrir essa dita esferovite....
NÃOOOOOO, estava a tigela partida, sem dó nem piedade.
Se isto acontecia há duas décadas e hoje não sabem quando tempo demoram a entregar uma encomenda...
Não tenho mais palavras.
Isso fica para toda a vida!! ;)
olha caros amigos tenho (infelizmente) de concordar com alguns de vocês que algumas coisas nos ctt nâo estão totalmente afinadas mas posso adiantar a vocês que nos correios praticasse mais coisas boas do que essas menos boas que acabam de relatar ora vejamos:quantas cartas e encomendas sem numero de porta nos entregamos,quantas vezes pedimos favor de o carteiro entregar as cartas noutra morada que nos da mais jeito,etc ...etc...pois isso tudo esquecemos quando se torna de creticar estamos em portugal . ass: ___carteiro
Estava para receber hoje uma encomenda em EMS18 para minha casa e foi para outro ponto de portugal. No recibo estava bem e quando inseriram no computador trocaram os codigos postais. Remmeti o caso a empresa/rementente e hoje já tinha havido outro caso destes. Sinceramente, por acaso não era urgente, mas se fosse estava feito
so veem os lucros, os funcionarios do ctt expresso sao meros numeros, nem fardamento em condicoes teem
se imaginassem os trambulhoes que as encomendas levam ate ao destino , pensavam 2 vezes
os chefes dos ctt expresso sao incultos, nao teem capacidades,desumanos, paus mandados, arrogantes e burros, principalmente os de eiras-coimbra
f
O maior problema de tudo isto são as altas exferas só pensão em lucros e não em coalidade de serviço prestado ao cliente , nem selecionar funcionarios adequados ao espirito de carteiro (carta á garcia) hoje os carteiros é não teem formação nem para dizerem bom dia ao cliente . A ctt expresso devia era apostar mais na formação e depois veria as performaces dos obejectivos alcansados. A profissão de carteiro precisa de ser mais respeitada feliz 2008
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