07 setembro 2018
Pedro Aniceto | Onde Quando e Como eu Quiser
20 novembro 2016
C. morreu. Em condições normais manteria o C., sendo que a morte é imutável e de boas intenções tem o Purgatório uma fila apreciável. Mas não são condições normais. O Carlos morreu.
A família decidiu, bem ou mal, decidiu. Que não haveria câmara ardente, missa ou outra cerimónia daquelas em que já poucos acreditam firmemente. Quis o acaso que eu fosse o primeiro da família na porta da capela onde, abrigados da chuva já estava casualmente uma família de ciganos no exacto momento em que o féretro chegou ao local. Assim que o carro se acercou, o mais velho descobriu-se num gesto que tanto podia ser de temor como de respeito.
O patriarca, levou a mão ao chapéu que esmagou contra o peito e rezou ali mesmo, na cantilena entoada pelo arrastar das últimas sílabas abertas uma Avé Maria que acompanhei mentalmente.
Sorri. Não pude deixar de pensar na ironia. O Carlos morreu. Ele acharia graça, estou certo.
A família decidiu, bem ou mal, decidiu. Que não haveria câmara ardente, missa ou outra cerimónia daquelas em que já poucos acreditam firmemente. Quis o acaso que eu fosse o primeiro da família na porta da capela onde, abrigados da chuva já estava casualmente uma família de ciganos no exacto momento em que o féretro chegou ao local. Assim que o carro se acercou, o mais velho descobriu-se num gesto que tanto podia ser de temor como de respeito.
O patriarca, levou a mão ao chapéu que esmagou contra o peito e rezou ali mesmo, na cantilena entoada pelo arrastar das últimas sílabas abertas uma Avé Maria que acompanhei mentalmente.
Sorri. Não pude deixar de pensar na ironia. O Carlos morreu. Ele acharia graça, estou certo.
20 junho 2014
25 maio 2014
22 maio 2014
Lean Summit '2014
Está a realizar-se em Lisboa, no Museu da Electricidade, a Lean Summit 2014, a segunda edição de um evento inteiramento dedicado ao método "Lean", um método de gestão que visa maximizar o valor entregue ao cliente enquanto se minimiza ao máximo os recursos empregues no processo.
O método Lean tenta entender o valor entregue ao cliente e foca-se no objectivo de o aumentar continuamente. O fim último deste método de gestão é a disponibilização ao cliente de um valor criado num processo o mais perfeito possível com zero desperdício de recursos.
O primeiro produtor a integrar completamente um processo de produção industrial foi Henri Ford (embora o Arsenal de Veneza em 1450 tivesse implementado um processo similar). Ao criar um fluxo de montagem industrial que contrariava a produção até então praticada, Ford sequenciou as acções de montagem de uma forma que permitia a criação de stock de forma rápida, mas que praticamente inviabilizava a variedade. Apesar do Model T dispor no final da produção da possibilidade de variação no estilo de carroçaria, essa opção era third party e incluída apenas no final do processo de produção. Os ciclos de vida do produto eram longos (cerca de 19 anos), o mercado de consumo começou a exigir variedade e isso colocou inúmeros problemas no processo produtivo com fluxos de peças e componentes.
Nos anos 30, Kiichiro Toyoda, Taiichi Ohno e outros, examinaram profundamente estas questões e após a Segunda Guerra Mundial introduziram nos processos de fluxo algumas inovações que provariam a sua eficiência tornando-se naquilo que viria a ser mundialmente reconhecido como Toyota Production System.
Este sistema mudou essencialmente o foco de produção de uma máquina individual para um fluxo contínuo de unidades de produção convergentes nos produtos finais.
A Lean Summit '2014 tem como objectivo mostrar este método aplicado em variadíssimos sistemas e processos difundidos pela Lean Academy Portugal. O evento, rico de intervenções demonstrativas por parte de empresas e corporações que já o implementaram (EDP Gás, Sonae, Auto Europa) tem também no seu âmago a componente prática através de Workshops práticos.
A implementação Lean da melhoria contínua de processos teve a sua génese nos fluxos industriais, mas esta filosofia de gestão aplica-se hoje a todos os sectores da Economia. (À hora a que vos escrevo participo numa simulação interessantíssima de gestão de retalho com planeamento de encomendas de cerveja condicionadas por tempo de entrega e factores climatéricos).
Mais do que um método filosófico de reduzir e combater ferozmente o desperdício ao mesmo tempo que se consagra o valor entregue ao cliente, este sistema observa eficazmente as condições reais de produção sejam elas numa fábrica ou numa cadeia de retalho que receba produto final destinado a comercialização.
Algumas filosofias complementares entroncam no Método Lean, ambas originárias de implemntações asiáticas. O Kaizen por exemplo. Kaizen é uma expressão japonesa composta por duas palavras que expressa o sentido de melhoria contínua. Kai, que significa mudança e zen que expressa o significado de bom. A filosofia Kaizen envolve toda a estrutura da organização, da gestão de topo ao mais simples colaborador de base. Toda a estrutura é encorajada a participar continuamente no apontar de pequenas mudanças e melhorias regulares. Não é um evento mensal ou anual, é simplesmente contínuo. Empresas como a Toyota ou a Canon implementam cerca de 70 sugestões de colaboradores anualmente que chegam à gestão de topo provenientes de todos os sectores das companhias.
Na maioria dos casos, nem se trata de mudanças radicais, mas sim de pequenas alterações trazidas por gente que domina o problema e que são, regra geral, os primeiros a detectar uma falha ou uma possibilidade de melhoria. E podem referir-se a produção, a processos administrativos ou a segurança no trabalho enquanto se combate o desperdício ou a falha. A expressão ocidental "Se não está avariado, não precisa de arranjo" é contrariada pela filosofia Kaizen "Faz melhor, melhora o processo, modifica-o mesmo que não esteja avariado pois se não o fizeres não consegues competir com os que o fizerem". O conceito Kaizen é visto a Oriente como uma filosofia de vida e não apenas como algo que diga respeito apenas à parte profissional. É normal encontrar O Kaizen até em actividades sociais.
Outra fatia essencial no processo Lean é designada por Gemba. Gemba é a epressão japonesa que designa "o local". Os detectives policiais japoneses chamam a uma cena de crime, Gemba. Os repórteres em directo na Comunicação Social referem "directamente de Gemba" quando querem designar a cena onde as coisas realmente acontecem. Nos negócios, Gemba refere-se ao local onde o valor é realmente criado, seja uma fábrica ou um local de venda, um laboratório ou onde o serviço é prestado ao cliente.
No método Lean, a ideia Gemba é que se existe um problema e ele é visível, o melhor local para a mudança e correcção é o local onde acontece e essas correcções ou mudanças só acontecerão se a gestão for ao local e praticar o que é designado por Gemba Kaizen. As linhas da frente, quando visitadas pela gestão, que observará os processos e identificará as melhorias baseadas nas sugestões de colaboradores ou nos problemas claramente visíveis, designam-se por Gemba Walks.
O evento Lean Summit '2014 disponibiliza aos participantes uma componente prática. O programa, como já referi, oferece múltiplas oportunidades de imersão (Por falar em imersão, tenho os meus stocks de cerveja completamente descontrolados por falta de planeamento e de foco...). Hoje mesmo, dia 22, os participantes estarão nas instalações do GOE (Grupo de Operações Especiais da Polícia de Segurança Pública) após a palestra do Intendente Rafael Marques (que a maioria das pessoas reconhecerá da gestão de segurança em eventos desportivos). E sim, o método Lean também é aplicado a um fluxo de decisões e alocação de recursos.
Mais informação em Lean Academy Portugal.
21 maio 2014
Convite: Apresentação de Livro "Pensar como Steve Jobs"
Em nome da Vogais Editora tenho o prazer de vos convidar para a Apresentação do Livro "Pensar como Steve Jobs", livro que prefaciei e anotei e cuja sessão de apresentação decorrerá na FNAC Colombo (Centro Comercial Colombo) no dia 23 de Maio, Sexta Feira às 19:00 Horas.
19 maio 2014
14 maio 2014
08 maio 2014
Convite! Apresentação de livro
Em nome da Vogais Editora tenho o prazer de vos convidar para a Apresentação do Livro "Pensar como Steve Jobs" que decorrerá na FNAC Almada (Almada Fórum) no dia 9 de Maio às 21:30 Horas. (Dia 23 de Maio existirá uma sessão idêntica na FNAC Colombo).
22 abril 2014
iCal Benfica (Votação)
Vou introduzir (ou não) algumas modificações no iCal Benfica. Vários têm sido os pedidos para haver uma divisão das agendas da Equipa A e B bem como de efemérides (que neste momento incluem aniversários de jogadores do plantel, treinador, e mais algumas datas relevantes para o Universo Benfiquista. Escolha a opção que mais lhe agradaria ver implementada. Note que quantas mais categorias tiver o calendário, mais subscrições terá de fazer para a próxima época. É verdade que é um serviço gratuito, mas dará trabalho (yeah, I know). A próxima época verá também surgir um Super Manual de utilizador do iCal Benfica, um documento que tenderá a esclarecer tudo o que possa ser perguntado sobre o serviço. Vote. O calendário é teu e o Benfica és tu.
Pensar como Steve Jobs
Encontraremos nesta obra de Daniel Smith múltiplos exemplos
do pensamento de uma personalidade ímpar. Alguém que
persistentemente e com épicas doses de mau feitio reinventou
diversos aspetos das nossas vidas. E de alguns nem sequer
sabemos ainda.
Porque, como Steve Jobs disse e repetiu inúmeras vezes, «Existem produtos que o público só sabe que quer quando lhos mostramos.» – Pedro Aniceto
Porque, como Steve Jobs disse e repetiu inúmeras vezes, «Existem produtos que o público só sabe que quer quando lhos mostramos.» – Pedro Aniceto
"Pensar como Steve Jobs", a obra de Daniel Smith agora editada pela Vogais vai estar à venda no próximo dia 24 nas principais livrarias do país. É possível ter um sneak peak do livro se visitar este link. Prefácio e anotações produzidas por este vosso escriba. Dia 23 de Maio estarei na FNAC Colombo (e eventualmente na Feira do Livro), mas depois darei notícias mais detalhadas deste evento.
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