Truz truz 2.0

As empresas concebem esquemas de interacção com clientes. Criam formulários dando a hipótese de o interessado num contacto poder ser alcançado usando email, telefone, até morada postal. Os clientes usam-nas a seu bel-prazer. Há quem prefira sempre uma forma diferenciada. Como o caso de quem apenas pretende que lhe telefonem, coisa que a empresa faz com naturalidade. Pega-se no telefone e o destinatário não atende. É normal. Sucede. O que não é normal é que de seguida o telefone chamador receba uma SMS como esta. Nunca sei como proceder nestes casos, dá-me vontade de me esquecer do meu lado profissional e responder.
"É a Dita Von Teese, pá!"

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